תנאי שימוש

• "פלטפורמה" — אתר האינטרנט www.pix-online.com, כל תת-דומיין הקשור אליו, ויישום ה-Desktop Uploader.
• "השירות" — כלל התכולה, הכלים, ממשקי ה-API, והפונקציונליות המוצעים דרך הפלטפורמה.
• "משתמש" / "צלם" — כל אדם או גוף המשתמש בפלטפורמה, לרבות צלמים רשומים ולקוחותיהם.
• "תוכן" — כל קובץ, תמונה, וידאו, מסמך, טקסט, או נתון שהועלה, נשמר, שותף, או הופק דרך הפלטפורמה.
• "חשבון" — חשבון אישי שנפתח ע"י משתמש לצורך שימוש בפלטפורמה.
• "תוכנית" — מסלול מנוי בתשלום (חינמי, בייסיק, פרו, ביזנס, אנלימיטד) כפי שמוצג בפלטפורמה.

שימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה בלתי חוזרת לתנאים אלו, למדיניות הפרטיות, ולכל מדיניות נוספת שתפורסם מעת לעת. אם אינך מסכים — הפסק את השימוש לאלתר.

הפלטפורמה מיועדת לבני 18 ומעלה. שימוש על ידי קטינים מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי אשר יישא באחריות מלאה.

Pix Online שומרת לעצמה את הזכות לסרב למתן שירות, לבטל חשבון, או להגביל גישה לפלטפורמה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

הרישום לפלטפורמה מחייב מסירת פרטים מדויקים ועדכניים. מסירת מידע כוזב עלולה להוביל לביטול החשבון.

• אתה אחראי בלעדית לשמירת סודיות שם המשתמש, הסיסמה, וכל אמצעי גישה לחשבונך.
• כל פעילות המתבצעת דרך חשבונך — לרבות הורדות, שיתופים, רכישות, ושינויים — הינה באחריותך המלאה.
• גילית חשד לפריצה לחשבונך? עליך להודיע ל-support@pix-online.com מיידית.
• Pix Online אינה אחראית לנזקים הנובעים ממסירת פרטי גישה לצד שלישי.
• אין להעביר, למכור, או לשתף חשבון עם אדם אחר.

בעלות: אתה שומר על בעלות מלאה בכל התוכן שתעלה. Pix Online אינה תובעת בעלות על תמונותיך.

רישיון לפלטפורמה: בהעלאת תוכן אתה מעניק ל-Pix Online רישיון לא-בלעדי, חינמי, עולמי, לשימוש, אחסון, עיבוד, שכפול, ושידור התוכן אך ורק לצורך מתן השירות לך ולמשתמשים המורשים שלך.

אחריותך: אתה מצהיר ומתחייב כי:

• כל התוכן שתעלה שייך לך או שיש לך הרשאה חוקית מלאה להשתמש בו.
• העלאת התוכן אינה מפרה זכויות יוצרים, זכויות פרסום, פרטיות, או כל זכות אחרת של צד שלישי.
• קיבלת את כל ההסכמות הנדרשות מאנשים המופיעים בצילומיך, לרבות הסכמה לעיבוד נתוני פנים באמצעות AI.
• התוכן אינו מכיל חומר בלתי חוקי, פוגעני, מגונה, מסית, או מפלה.

Pix Online שומרת לעצמה את הזכות (אך לא החובה) להסיר תוכן הפוגע בתנאים אלו, ללא הודעה מוקדמת וללא פיצוי.

אין לראות בפלטפורמה כשירות גיבוי. Pix Online מספקת שירות לניהול ושיתוף גלריות לצרכים מקצועיים בלבד. החברה אינה מתחייבת ואינה אחראית לשמירה לטווח ארוך של תמונות, לאחסון ארכיוני, לשמירה על גרסאות מסוימות, או לשחזור קבצים שנמחקו. חובתך לשמור עותקי גיבוי עצמאיים של כל קבצי המקור שלך.

שמירת איכות: הפלטפורמה מעבדת ושומרת תמונות במספר רזולוציות (תמונה ממוזערת, תצוגת אינטרנט, ורזולוציה גבוהה). עיבוד זה עשוי לכלול כיווץ, שינוי גודל, המרת פורמט, ויצירת גרסאות נוספות לצרכי אופטימיזציה, ביצועים, ומניעת גישה בלתי מורשית (וותרמרק). Pix Online אינה מבטיחה שמירה על קובץ מקור מלא בגרסתו המקורית לכל הנצח.

מעבר בין שרתים ואחסון: Pix Online שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:

• העברת תמונות, נתונים, וכל תוכן בין ספקי אחסון שונים (לרבות Cloudflare R2, AWS S3, Google Cloud Storage, שרתים עצמיים, או כל ספק אחסון עתידי).
• שינוי כתובות URL פנימיות של קבצים, CDN, ואת מבנה ספריות האחסון — לרבות שינוי שמות קבצים, פורמטים ומסלולי גישה.
• שינוי ספקי CDN (Content Delivery Network) ומיקומי שרת גיאוגרפיים.
• דחיסה נוספת של קבצים, המרה בין פורמטים (JPEG, WebP, AVIF), או שינוי גרסאות שמורות.
• הפסקת תמיכה בפורמטים מסוימים עם מעבר לפורמטים מודרניים יותר.
• שינוי של מדיניות שמירת גרסאות, מספר הרזולוציות השמורות, ורמות הכיווץ.

שינויים כאמור לא יזכו המשתמש בכל פיצוי, החזר כספי, או תביעה. Pix Online תעשה מאמץ סביר לשמור על זמינות התוכן במהלך מעברים אך אינה מתחייבת לאפס השבתה.

מחיקת תוכן וגלריות:

• גלריות בסטטוס "טיוטה" (לא פורסמו) שאינן מפורסמות במשך 48 שעות רצופות עשויות להימחק אוטומטית.
• חשבון שאינו פעיל מעל 180 יום עשוי להיות מושהה; לאחר תקופת השעיה נוספת של 90 יום, הנתונים עלולים להימחק לצמיתות.
• מחיקה ידנית של תמונה או גלריה היא בלתי הפיכה. {PLATFORM_NAME} אינה מחויבת לשחזור תוכן שנמחק.
• ביטול מנוי עשוי לגרום להגבלת גישה לתוכן. לאחר תקופת חסד של 30 יום, תוכן עשוי להימחק לצמיתות.

הפלטפורמה כוללת תכונת זיהוי פנים מבוססת בינה מלאכותית ("AI") המאפשרת ללקוחות למצוא תמונות בהן הם מופיעים.

• העיבוד לצורך זיהוי פנים מתבצע בחלקו בצד הלקוח (דפדפן). {PLATFORM_NAME} עשויה לאחסן נתוני מאפייני פנים ("descriptors") לשיפור הדיוק.
• בהפעלת תכונת זיהוי הפנים בגלריה שלך, אתה מצהיר כי קיבלת את הסכמת הנצולמים לעיבוד נתונים ביומטריים, כנדרש בחוק הגנת הפרטיות ובתקנות GDPR ככל שחלות.
• Pix Online אינה מבטיחה דיוק מוחלט של תוצאות הזיהוי ואינה אחראית להחלפת זהויות, הכללות שגויות, או אי-זיהוי.
• ניתן לכבות את תכונת זיהוי הפנים בכל עת דרך הגדרות הגלריה.

הפלטפורמה מאפשרת יצירת חוזים ממותגים, שליחתם ללקוחות לחתימה דיגיטלית, וניהול הגשות. מספר אסמכתא ייחודי מוקצה לכל חתימה.

• אתה אחראי בלעדית לתוכן החוזים, לאמינותם המשפטית, ולהתאמתם לדין הישראלי ו/או לדין החל.
• Pix Online אינה ספק שירותי אמון מוסדר, אינה עורך דין, ואינה אחראית לתוקפם המשפטי של חוזים שנוצרו בפלטפורמה.
• נתוני החתימה (לרבות IP, timestamp, ומזהה גישה) נשמרים לצורך אימות, אך Pix Online אינה מתחייבת לקבילותם בהליכים משפטיים.
• אתה אחראי לשמור עותקי חוזים חתומים בכלים עצמאיים. Pix Online אינה מחויבת לשמירה לצמיתות של הגשות.

הפלטפורמה מאפשרת לצלמים לנהל חנות למכירת מוצרים פיזיים ודיגיטליים (אלבומים, הדפסות, קבצים), עם עיבוד תשלומים דרך PayPal ו/או אמצעי תשלום נוספים.

• אתה האחראי הבלעדי לעמידה בחוקי הגנת הצרכן, חוק המכר, ולגביית מע"מ כנדרש בחוק.
• עמלת הפלטפורמה על מכירות נגבית בהתאם לתוכנית המנוי הפעילה. Pix Online שומרת לעצמה את הזכות לשנות את שיעורי העמלה בהודעה של 30 יום מראש.
• תשלומים מעובדים על ידי ספקים חיצוניים (PayPal). Pix Online אינה אחסנת פרטי כרטיס אשראי ואינה אחראית לתקלות בעיבוד תשלומים מצד הספקים.
• מחלוקות בין צלם ללקוח בנוגע לרכישות הן באחריות הצלם בלבד. Pix Online תשתף פעולה עם חקירות חיוב שנוי במחלוקת (chargeback) אך אינה אחראית לתוצאתן.
• ביצוע הזמנה דרך הפלטפורמה מהווה הסכם ישיר בין הצלם ללקוחו. Pix Online אינה צד לעסקה.

הפלטפורמה מציעה מספר תוכניות מנוי (חינמית, בייסיק, פרו, ביזנס, אנלימיטד). התכונות, נפח האחסון, ומגבלות הגלריות בכל תוכנית מפורטות בדף התמחור.

• Pix Online שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, תוכניות, ותכונות בהודעה של 30 יום מראש לכתובת המייל הרשומה.
• שינוי מחיר לא יחול על תקופת מנוי שכבר שולמה אלא בחידוש הבא.
• ביטול מנוי ניתן בכל עת; אין החזר יחסי עבור חלק מחודש ששולם.
• אי-תשלום בזמן עלול לגרום להשעיית חשבון מיידית, הגבלת גישה, ולמחיקת תוכן לאחר תקופת חסד.
• תוכנית חינמית כפופה להגבלות נפח ומספר גלריות. Pix Online רשאית לשנות מגבלות התוכנית החינמית בהודעה מוקדמת.

צלמים רשומים מקבלים תת-דומיין בפורמט username.pix-online.com ודף ציבורי לתצוגה ללקוחות.

• תת-הדומיין ניתן כשירות ואינו מקנה זכויות קנייניות. Pix Online רשאית לשנות, להשעות, או לבטל תת-דומיין בכל עת עם הודעה מוקדמת של 14 יום.
• חל איסור לרשום תת-דומיין הדומה לגוף מסחרי קיים, שמות מותג מוגנים, מילים פוגעניות, או ביטויים מטעים.
• בביטול חשבון, תת-הדומיין ישוחרר ועשוי להיות הקצה למשתמש אחר.

הפלטפורמה מציעה יישום שולחן עבודה (Pix Online Uploader) להעלאת תמונות ישירות ממחשב הצלם.

• היישום ניתן "כפי שהוא" ללא אחריות מכל סוג.
• Pix Online שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, או להפסיק את היישום בכל עת.
• אחסון אישורי הגישה (credentials) על מחשב המשתמש הוא באחריותו הבלעדית.
• העלאת קבצים גדולים עשויה להיות כפופה לחיוב נוסף בגין תעבורת נתונים של ספק האחסון.

הפלטפורמה ניתנת "כפי שהיא" (AS-IS) ו"כפי שזמינה" (AS-AVAILABLE), ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות:

• הבטחת זמינות רצופה ללא הפסקות, תקלות, שגיאות, או אובדן נתונים.
• דיוק, שלמות, אמינות, או התאמה לצורך ספציפי.
• שמירה על קבצי מקור, איכות תמונות, או כל נתון אחר לתקופה מסוימת.
• תאימות לכל מכשיר, מערכת הפעלה, או דפדפן.

בשום מקרה לא תישא Pix Online, הנהלתה, עובדיה, ספקיה, או שותפיה באחריות לנזק מכל סוג שהוא, לרבות:

• אובדן הכנסות, רווחים, עסקאות, לקוחות, או הזדמנויות עסקיות.
• אובדן נתונים, תמונות, חוזים, או כל תוכן שהועלה לפלטפורמה.
• נזק תוצאתי, עקיף, מקרי, מיוחד, עונשי, או תוצאתי.
• נזקים הנובעים מגישה בלתי מורשית לחשבון, פריצה, גניבת מידע, או כשל אבטחה.
• נזקים הנובעים ממעבר בין ספקי אחסון, שינויי URL, או שינויי תשתית.
• נזקים עקב הפסקת שירות, שינויי מדיניות, או סיום הפלטפורמה.

בכל מקרה, האחריות הכספית המקסימלית של Pix Online לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור השירות ב-3 החודשים שקדמו לאירוע הנזק, ולא יותר מ-500 ₪.

אתה מתחייב לשפות ולהגן על Pix Online, הנהלתה, ועובדיה מכל תביעה, הוצאה, נזק, ועלויות משפטיות הנובעות מ:

• הפרת תנאים אלו.
• שימוש בלתי חוקי, פוגעני, או מפר זכויות בפלטפורמה.
• הפרת זכויות צד שלישי (זכויות יוצרים, פרטיות, פרסום).
• מחלוקות בין הצלם ולקוחותיו הנוגעות לרכישות, חוזים, או שירות.
• שימוש בלתי מורשה בתכונת זיהוי הפנים ללא הסכמת הנצולמים.

כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות עיצוב, קוד, לוגו, שם מוצר, ממשק משתמש, אלגוריתמים, ותכונות — שמורות ל-Pix Online.

• אין להעתיק, לשנות, לפרק, לחקות, לסרוק (scrape), או ליצור מוצרים נגזרים מהפלטפורמה ללא אישור בכתב.
• שמות מסחריים, סימני מסחר, ולוגואים של Pix Online לא ישמשו ללא אישור.
• גישה ל-API ניתנת בכפוף לתנאי שימוש נפרדים שייקבעו.

חל איסור מוחלט לבצע באמצעות הפלטפורמה:

• העלאת תוכן המפר זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, או זכויות פרסום.
• העלאת תוכן אלים, פורנוגרפי, מגונה, גזעני, מסית, או בלתי חוקי.
• העלאת תמונות של קטינים ללא הסכמת הורה ו/או בניגוד לחוק.
• שימוש בבוטים, scrapers, או כלי אוטומציה לגישה לפלטפורמה ללא אישור.
• ניסיון לעקוף אמצעי אבטחה, הצפנה, DRM, או מנגנוני הגנה.
• הפצת תוכנות זדוניות, וירוסים, או קוד מזיק.
• יצירת חשבונות מרובים לאותו משתמש לצורך עקיפת מגבלות.
• גרימת עומס מוגזם על שרתי הפלטפורמה.

Pix Online אינה מתחייבת לזמינות של 100% ואינה ערבה לאפס השבתה. הפלטפורמה עשויה להיות בלתי זמינה עקב:

• עדכונים ותחזוקה מתוכננים — יפורסמו מראש ככל האפשר.
• תקלות טכניות, כשלי שרת, תקלות ספק, או אסון טבע.
• מתקפות סייבר, DDoS, או אירועי אבטחה.
• שינויים ברגולציה או בדרישות חוקיות.

השבתות לא יזכו המשתמש בפיצוי, החזר, או ביטול מנוי, אלא אם הושבתה בצורה מהותית ומתמשכת (מעל 72 שעות רצופות) על פי שיקול דעת Pix Online.

הפלטפורמה אוספת ומעבדת נתונים אישיים בהתאם למדיניות הפרטיות. בשימוש בפלטפורמה אתה מסכים לאיסוף ועיבוד הנתונים כמפורט שם.

• נתוני שימוש, אנליטיקס, ולוגים מוצפנים ונשמרים לשיפור השירות.
• נתוני לקוחות שנאספו דרך הגלריות (כתובות מייל, שמות) הם בחזקת המשתמש, אך Pix Online מאחסנת אותם לצורך מתן השירות.
• נתוני פנים המעובדים ע"י AI נשמרים באופן מוצפן ומנותק מהזהות האישית. ניתן לבקש מחיקתם.

Pix Online שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, או להחליף תנאים אלו בכל עת. על שינויים מהותיים תימסר הודעה:

• דרך הודעת מייל לכתובת הרשומה — לפחות 14 יום מראש לשינויים מהותיים.
• בפרסום הגרסה המעודכנת בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.
• באמצעות הודעה בתוך הממשק בכניסה הראשונה לאחר השינוי.

המשך השימוש בפלטפורמה לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

על ידי המשתמש: ניתן לבקש מחיקת חשבון בכל עת על ידי פנייה ל-support@pix-online.com. לאחר אישור הבקשה, יוסרו נתוניך בתוך 30 יום.

על ידי Pix Online: Pix Online רשאית לבטל חשבון, להשעות גישה, ולמחוק תוכן:

• בגין הפרת תנאים אלו.
• בגין אי-תשלום שנמשך מעל 30 יום.
• לפי צו שיפוטי או דרישה חוקית.
• בסיום פעילות הפלטפורמה — תימסר הודעה של 90 יום מראש ויינתנת אפשרות לייצוא נתונים.

בביטול חשבון, הרישיון שהענקת ל-Pix Online מסתיים, אך החברה רשאית לשמור עותקים בגיבויים למשך עד 90 יום נוספים לצורכי מניעת תרמיות ובצרכים חוקיים.

תנאים אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מהשימוש בפלטפורמה תובא לפתרון בפני בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

הצדדים ינסו תחילה לפתור כל מחלוקת בדרך של משא ומתן ישיר. בהיעדר פתרון תוך 30 יום, ניתן לפנות לבית משפט.

Pix Online לא תישא באחריות לכל כשל, עיכוב, או הפסקת שירות הנובעים מנסיבות מחוץ לשליטתה הסבירה, לרבות: אסונות טבע, מלחמות, מתקפות סייבר, כשלי תשתית גלובלית, שינויים רגולטוריים, מגיפות, או כשלי ספקי צד שלישי.

אם ייקבע שסעיף כלשהו בתנאים אלו אינו ניתן לאכיפה, אין בכך כדי לפגוע בתוקף יתר התנאים, אשר ימשיכו לחול במלואם.

לכל שאלה, פנייה, דרישה, או מחלוקת הנוגעת לתנאים אלו:

מייל: support@pix-online.com

אתר: https://www.pix-online.com

אנו עושים מאמץ לענות לכל פנייה בתוך 5 ימי עסקים.